3 Milliarden+
Anonymisierte tägliche Preis- und Nachfragesignale
Ernest
Jetzt kannst du .
Sag hallo zum KI-Teammitglied deines Hotels
Das Vertrauen der innovativsten Marken der Hotellerie
„Hotel-Commercial-Teams haben Zugriff auf mehr Daten als je zuvor, doch diese liegen auf mehreren Plattformen verteilt und erfordern enorm viel manuelle Arbeit, bis daraus eine klare Strategie wird. Ernest führt diese Signale zusammen und macht die Informationen leichter zu interpretieren und umzusetzen.“
Jeff Hinkle | VP of Revenue Management | Stonebridge Companies
Verändern Sie die Arbeitsweise Ihres Teams
Alle deine Daten an einem Ort
Ernest ersetzt deine Systeme nicht, er verbindet sich mit ihnen, damit du dich nicht mehr jeden Morgen bei einem Stapel Tools anmelden musst. Gib ihm deine lästige Fleißarbeit, er erledigt sie im Hintergrund.
KI, die die Hotellerie versteht
Ernest startet mit einem Hotellerie-Know-how, mit dem generische KI nicht mithalten kann. Er wird von Branchenexperten trainiert und lernt mit der Zeit deine Präferenzen, KPIs und Strategien.
Frei, dich auf Strategie zu konzentrieren
Du brauchst nicht noch ein Tool, du brauchst Rückendeckung. Ernest analysiert Nachfragedaten, beobachtet dein Compset und erstellt rund um die Uhr Präsentationen für das Management, damit du dich auf die Strategie konzentrieren kannst.
Wach auf mit individuellen Alerts
Starte jeden Tag mit dem, was am wichtigsten ist. Beschreibe deine Präferenzen und richte Benachrichtigungen ein, zum Beispiel für Preisbewegungen in deinem Compset, Pace-Verschiebungen oder Umsätze, die unter den Forecast fallen. Ernest überwacht sie rund um die Uhr und schickt dir sofort einen Alert per E-Mail, Slack, WhatsApp oder jedem anderen Tool, das du verbindest.
Setze deine Strategie im Chat um
Frag, was du willst, und kombiniere Daten der Lighthouse-Plattform mit den Drittanbieter-Konnektoren deiner Wahl. Erstelle Dokumente, Tabellen und Präsentationen in deinem Branding. Zu jeder Antwort gibt es direkte Links zu den Quellen, damit du die Zahlen prüfen kannst, bevor du handelst.
Automatisiere deine Fleißarbeit
Alles, was sich wiederholt, lässt sich als Routine anlegen. Routinen laufen nach eigenem Zeitplan und liefern dir das Ergebnis automatisch. Baue Routinen zum Beispiel für einen Wettbewerbsbericht vor deinem Preismeeting am Montag oder für eine Pickup-Zusammenfassung jeden Morgen.
Starte in drei einfachen Schritten
Verbinde deine Daten und Systeme
Stelle deine ersten Fragen
Automatisiere Alerts und Routinen
Verbunden mit den Tools, die du bereits nutzt
Ernest bringt all deine Informationen in einer Unterhaltung zusammen. Kein Wechseln zwischen Tools mehr, um zu handeln.
Hospitality-Tech
Demand-Intelligence-Tools
Nutze Daten zur künftigen Auslastung und zu Markttrends, um deine Nachfragestrategie zu untermauern.
Hospitality-Tech
Property-Management-Systeme (PMS)
Greife auf Aufenthaltsdaten der Gäste, den Zimmerbestand sowie Preis- und Verfügbarkeitsdaten zu.
Hospitality-Tech
Revenue-Management-Systeme (RMS)
Verwalte Forecasts, Preisempfehlungen und Performance-Übersichten.
Basierend auf der Lighthouse-Plattform
Lighthouse Pricing
Sieh, wo du stehst
Verfolge die Compset-Positionierung und Nachfragesignale, mit Preisempfehlungen in Echtzeit.
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Lighthouse Performance
Handle dort, wo es am meisten zählt
Business Intelligence, Forecasting und Portfolio-Benchmarking in einer Ansicht. Mehr erfahren
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Lighthouse Direct
Steigere deine Direktbuchungen
Personalisierte Angebote und Preisabgleich, die Website-Besucher sofort in Buchungen umwandeln.
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80.000+
Hotels, die zum anonymisierten Marktdatennetzwerk beitragen
99,7 %
Datenvollständigkeit im gesamten Netzwerk
Erhalte Zugang zu Ernest
Häufig gestellte Fragen
Was ist Ernest?
Die KI von Lighthouse. Das neueste Mitglied deines Commercial-Teams. Frag ihn alles rund um deine Preise, dein Compset, Nachfrage, Pickup oder die Performance deines Portfolios. Er kann jeden Montagmorgen ein Reporting-Paket erstellen, Alerts setzen, wenn in deinem Markt ein wichtiges Event angekündigt wird, dir bei einer anstehenden RFP helfen und aus Rohdaten boardtaugliche Präsentationen erstellen. Jede Antwort zeigt seine Begründung mit direkten Links zu den zugrunde liegenden Daten, damit du prüfen kannst, bevor du handelst.
Wie unterscheidet sich Ernest von generischer KI?
Generische KI kennt allgemeine Informationen über die Hotellerie. Ernest kennt dein Pace, dein Compset, deinen Forecast und deinen Channel-Mix. Jede Antwort basiert auf deinen Live-Daten und nennt die Quelle, damit du prüfen kannst, bevor du handelst.
Ersetzt Ernest unseren Revenue Manager?
Nein. Ernest macht das Team, das du hast, noch stärker. Dein RM verbringt seine Zeit mit Strategie und Entscheidungen statt mit Datensammeln, und der Output steigt.
Was passiert, wenn Ernest etwas nicht weiß?
Ernest sagt es dir. Jede Antwort zeigt seine Begründung und verlinkt auf die zugrunde liegenden Daten. Liegt etwas außerhalb dessen, worauf er zugreifen oder was er prüfen kann, sagt er das, statt zu raten.
Wie werden meine Daten behandelt?
Deine Daten bleiben deine. Ernest basiert auf der ISO-27001-zertifizierten Infrastruktur von Lighthouse und ist bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Deine Daten sind genau so geschützt wie bisher und werden ausschließlich für deine eigenen Commercial-Entscheidungen genutzt.
Kann ich Ernest für mein gesamtes Portfolio nutzen?
Ja. Ernest ist darauf ausgelegt, von einer einzelnen Unterkunft bis zu Portfolios mit über 100.000 Zimmern zu skalieren. Frage ein Hotel oder dein gesamtes Portfolio in derselben Unterhaltung ab.
Können mehrere Teammitglieder Ernest nutzen?
Ja. Ernest arbeitet für dein ganzes Team, wobei jeder Nutzer nur die Daten sieht, auf die sein Lighthouse-Plan Anspruch gibt. Rollen und Berechtigungen werden aus deinem bestehenden Lighthouse-Setup übernommen.
Wie lange dauert der Einstieg?
Die meisten Hotels sind nach Vertragsabschluss schnell startklar. Ernest verbindet sich mit deinen bestehenden Lighthouse-Daten und legt am ersten Tag los, tiefere Integrationen kommen mit der Zeit dazu.
Ich bin bereits Lighthouse-Kunde. Was ändert sich mit Ernest?
Deine bestehenden Lighthouse-Tools bleiben genau gleich. Melde dich wie gewohnt an und mach weiter wie bisher. Der Unterschied ist Ernest, der auf der gesamten Plattform aufsetzt und dein komplettes kommerzielles Bild in einem Gesprächs-Arbeitsbereich zusammenführt.